Wywiad z Iris – nauczycielką niemieckiego biznesowego w GLS Berlin
Każdego roku GLS gości ponad 250 klientów biznesowych – od światowych marek, takich jak Sony, Rolls-Royce i eBay, po instytucje polityczne, w tym Komisję Europejską i różne ambasady.
Poniżej wywiad z Iris, jedną z naszych doświadczonych nauczycielek niemieckiego biznesowego. Posiada ponad 25 lat doświadczenia jako coach i trener biznesowy, a od ponad 15 lat jest członkiem zespołu GLS.
Iris, kim są Twoi uczniowie?
Większość moich uczniów to kadra zarządzająca, właściciele firm lub politycy – i zawsze imponuje mi ich inteligencja, doświadczenie oraz szybkie przyswajanie nowych koncepcji. Nauczanie ich to prawdziwa przyjemność – codziennie jest zabawnie i inspirująco.
Jaki odsetek Twoich klientów finansowany jest przez firmy, a ile zapisuje się prywatnie?
Około 30% moich klientów zapisuje się indywidualnie, często dlatego, że są samozatrudnieni lub preferują większą elastyczność. Firmy zazwyczaj finansują dwa do trzech tygodni intensywnych szkoleń, natomiast klienci prywatni pozostają zazwyczaj dłużej.
Na przykład obecnie uczę włoskiego lekarza sądowego, który zarezerwował trzy miesiące indywidualnych lekcji. Jest niezwykle zmotywowany i zdecydowany osiągnąć poziom niemieckiego potrzebny w swojej karierze.
Jakie dziedziny zawodowe najczęściej nauczasz?
Istnieje duże zapotrzebowanie ze strony profesjonalistów w dziedzinie prawa, edukacji i medycyny. Często uczę prawników, nauczycieli i lekarzy, pomagając im efektywnie korzystać z niemieckiego w ich konkretnych kontekstach zawodowych.
Czy można uczyć niemieckiego prawniczego lub medycznego bez bycia prawnikiem lub lekarzem?
Tak, absolutnie. W Niemczech niemiecki biznesowy koncentruje się na komunikacji, a nie na treści prawnej czy medycznej. Moim celem nie jest wyjaśnianie systemów prawnych czy szczegółów medycznych, lecz pomoc profesjonalistom w jasnym i pewnym komunikowaniu się w miejscu pracy.
Chodzi o umożliwienie studentom wyrażania swojej wiedzy po niemiecku, a nie przekształcenie ich w niemieckich prawników czy lekarzy.
Jak osiągasz taką skuteczność w nauczaniu komunikacji?
W GLS uczymy wyłącznie po niemiecku – nie używamy języka ojczystego uczniów do wyjaśnień. Dzięki temu uczą się niemieckiego tak, jak nauczyli się pierwszego języka – szybciej i bardziej intuicyjnie.
Stosuję także zadania z życia codziennego: pracujemy nad prezentacjami, symulujemy negocjacje i ćwiczymy scenariusze zawodowe. Moje lekcje często przypominają sesje coachingowe, ponieważ studenci otrzymują również informacje zwrotne na temat tego, jak ich styl komunikacji jest odbierany w niemieckim kontekście biznesowym.
Co polecasz: lekcje indywidualne czy grupowe?
Jeśli klient ma bardzo specyficzne wymagania, będzie bardziej zadowolony z lekcji indywidualnych. Dla tych, którzy lubią uczyć się w grupie, kursy grupowe sprawdzają się świetnie.
GLS oferuje także połączenie zajęć grupowych i indywidualnych, dzięki czemu studenci zyskują najlepsze z obu światów – ogólną pewność językową oraz spersonalizowane szkolenie dostosowane do pracy.
Jakich materiałów dydaktycznych używasz?
Nasze materiały są tworzone na miarę. Regularnie uczestniczę w warsztatach organizowanych przez wydawnictwa takie jak Klett i Hueber, które specjalizują się w podręcznikach niemieckiego biznesowego (np. German for Doctors, German for Journalists).
Łączymy je z materiałami dostosowanymi do celów zawodowych każdego studenta.
Jaka jest różnica między nauczaniem niemieckiego ogólnego a biznesowego?
W GLS około 15 z 90 nauczycieli posiada specjalne kwalifikacje do nauczania niemieckiego biznesowego — ukończyli dodatkowe certyfikaty.
Poza kwalifikacjami, kluczowe są doświadczenie i empatia. Klienci biznesowi są przyzwyczajeni do bycia ekspertami i kontroli – nauka niemieckiego stawia ich w roli początkujących. Dobry nauczyciel pomaga poczuć komfort, szacunek i wsparcie, gdy odzyskują pewność w nowym języku.
W skrócie:
Niemiecki biznesowy w GLS jest praktyczny, spersonalizowany i profesjonalny. Niezależnie od tego, czy jesteś menedżerem, dyplomatą czy przedsiębiorcą, nauczysz się komunikować naturalnie i skutecznie – pod okiem doświadczonych nauczycieli, takich jak Iris.
